Ultima actualizare: 26.08.2026
1. Cine suntem
Acest site este operat de SoSe Expert SRL („EduFina”).
Sediu: Str. Hrisovului nr. 18, Bl A12, Sc B, Et 5, Ap 61, Sector 1, 013162, București.
E-mail pentru confidențialitate: contact@edufina.ro
Website: https://edufina.ro
EduFina prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).
2. Ce date colectăm
În funcție de interacțiunea ta cu site-ul, putem prelucra:
- Date de identificare și contact: nume, prenume, e-mail, telefon (ex: formulare, cont client).
- Date de autentificare: user, parolă criptată, setări cont.
- Date de curs (Tutor LMS): înscrieri, progres, rezultate la quiz-uri, certificate.
- Date tranzacționale (WooCommerce): adresă facturare/livrare, produse cumpărate, valoare comandă, status plată.
- Comunicări: mesajele trimise prin formularele de contact (WPForms) sau la newsletter.
- Date tehnice: adresă IP, tip browser/device, pagini vizitate (în scop de securitate, funcționare și statistică agregată).
3. Scopurile și temeiurile juridice
Prelucrăm datele pentru:
- Furnizarea serviciilor (creare cont, acces cursuri, progres) – executarea contractului.
- Procesarea comenzilor și facturarea – executarea contractului și obligație legală (lege contabilă).
- Asistență clienți / răspuns la solicitări – interes legitim sau consimțământ.
- Newsletter / comunicări de marketing – consimțământ (te poți dezabona oricând).
- Securitate și prevenirea abuzurilor/fraudelor – interes legitim.
- Conformitate legală – obligație legală.
4. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri pentru funcționare, preferințe și statistică.
Politica actualizată de cookie-uri este disponibilă aici: [Cookie Policy (EU)] (pagina generată de Complianz).
La prima vizită poți alege ce categorii accepți din bannerul de consimțământ.
5. Servicii terțe și împuterniciți
Putem utiliza furnizori pentru:
- Email/Newsletter: Brevo / SendLayer – trimiterea e-mailurilor tranzacționale și opțional newsletter.
- LMS: Tutor LMS – gestionarea cursurilor, progresului și quiz-urilor.
- E-commerce: WooCommerce – gestionarea comenzilor.
- Altele necesare (ex: hosting, securitate) – doar în măsura în care este necesar.
Cu fiecare furnizor avem (sau vom încheia) acorduri de prelucrare a datelor conform GDPR.
6. Perioade de păstrare
- Cont și cursuri: pe durata utilizării contului; datele pot fi șterse la cerere (dacă nu există obligații legale).
- Comenzi și documente fiscale: 10 ani (conform legislației din România).
- Mesaje la formular: până la 12 luni sau cât este necesar pentru soluționare.
- Newsletter: până la retragerea consimțământului (dezabonare).
7. Transferuri internaționale
În principiu urmărim ca stocarea să se facă în UE/SEE. Dacă un furnizor utilizează infrastructură în afara SEE, transferul se face doar cu garanții adecvate (ex. Clauze Contractuale Standard).
8. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele (criptare parole, acces restricționat, actualizări). Totuși, nicio metodă nu este 100% sigură.
9. Drepturile tale (GDPR)
Ai următoarele drepturi:
- acces la date, rectificare, ștergere, restricționare;
- portabilitatea datelor;
- opoziție la prelucrare (ex. marketing);
- retragerea consimțământului;
- plângere la ANSPDCP: www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea drepturilor, scrie la [contact@edufina.ro].
10. Minorii
Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani. Dacă ai motive să crezi că am colectat date ale unui minor, contactează-ne pentru ștergere.
11. Modificări
Putem actualiza periodic această politică. Versiunea curentă este publicată pe această pagină și afișează data ultimei actualizări.
12. Contact
Pentru orice întrebare legată de confidențialitate:
SoSe Expert SRL – EduFina
CUI: 44812620
E-mail: contact@edufina.ro
Adresă: Str. Hrisovului nr. 18, Bl A12, Sc B, Et 5, Ap 61, Sector 1, 013162, București.